Система Управления Качеством

При непосредственном участии всех сотрудников Bell Integrator постоянно прилагает усилия к улучшению качества предоставляемых услуг. Мы внедрили и поддерживаем систему управления качеством, сертифицированную по ISO 9001:2008 для разработчиков и поставщиков программного обеспечения и интеграционных решений. Наша система управления ИТ-услугами сертифицирована на соответствие ISO 20000:2005.

В области качества Bell Integrator ставит перед собой следующие технические, экономические и социальные цели:

  • Усовершенствование продукции, повышение ее качества и конкурентноспособности на ИТ-рынке
  • Увеличение эффективности системы управления качеством
  • Модернизация и разработка новых версий продуктов
  • Повышение профессионального уровня сотрудников и повышение их мотивации
  • Совершенствование технологических процессов
  • Развитие духа сотрудничества между работниками

Высокое качество продукции и улучшение экономических показателей достигается при всеобщем и обязательном участии руководства Bell Integrator, руководителей каждого подразделения и исполнителей, участвующих в реализации процедур системы управления качеством. Каждый из них несет ответственность в пределах, установленных системой управления качеством.

Политика Bell Integrator в области управления качеством постоянно развивается и совершенствуется. Руководство Bell Integrator берет на себя ответственность за выполнение Политики каждым работником.

Модель взаимодействия

Мы предлагаем полный спектр услуг, начиная со сбора бизнес-требований и заканчивая поддержкой и внедрением бизнес-решений.

image description

Каждый наш клиент имеют единую «точку входа» – выделенного менеджера, в обязанности которого входит разрешение всех вопросов, связанных с проектом. Работа непосредственно на стороне клиента и практика создания полностью интегрированных в его бизнес-инфраструктуру команд дает нам возможность поддерживать максимально тесную связь с заказчиком в течение всего проекта. Наша система планирования и отчетности делает каждый проект надежным, прозрачным и предсказуемым: вы всегда точно знаете о текущих активностях, и можете ежедневно отслеживать, на каком этапе находится проект.

Форматы сотрудничества

В зависимости от размера и специфики проекта мы предлагаем различные варианты сотрудничества:

  • Fixed Price

    Фиксированная стоимость

    Подходит для проектов с известным объемом работ и четкими требованиями.

  • Time and Materials

    Оплата по трудозатратам

    Обычно используется для длительных проектов, таких как тестирование и техническая поддержка.

  • Dedicated Team

    Аренда команды

    Если у вас не хватает своих ресурсов, мы предоставим кадры с необходимой квалификацией в ваше распоряжение.